1. Operatorul de date

SC VIGOLA SRL, în calitate de proprietar al site-ului www.vigola.ro, prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Pentru orice solicitări legate de datele personale ne puteți contacta la: contact@vigola.ro

​

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

• Nume și prenume

• Număr de telefon

• Adresă de email

• Adresă de livrare (în cazul comenzilor)

• Date tehnice (IP, browser, cookies)

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate atunci când:

• completați formularele de pe site

• plasați o comandă

• ne contactați telefonic sau prin email

• navigați pe site (prin cookies)

4. Scopul prelucrării datelor

Folosim datele pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor

• contactarea clienților

• oferirea de suport

• emiterea facturilor

• îmbunătățirea site-ului

• marketing (doar dacă există consimțământ)

5. Temeiul legal

Prelucrăm datele în baza:

• executării unui contract (comenzi)

• obligațiilor legale (facturare)

• interesului legitim (funcționarea site-ului)

• consimțământului (marketing și cookies)

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat

• furnizori de servicii IT și hosting

• platforme de facturare (ex: SmartBill)

• servicii de marketing (Google, Facebook)

Datele NU sunt vândute către terți.

​

7. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

• pe durata relației contractuale

• conform obligațiilor legale (ex: documente contabile)

• până la retragerea consimțământului (unde este cazul)

8. Drepturile utilizatorilor

Aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date

• dreptul de rectificare

• dreptul de ștergere

• dreptul de restricționare

• dreptul de opoziție

• dreptul la portabilitatea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la: contact@vigola.ro

​

9. Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru:

funcționarea corectă a site-ului
analiză trafic
marketing și publicitate (Google Ads, Facebook Ads)

Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Cookies.

​

10. Modificări ale politicii

SC VIGOLA SRL își rezervă dreptul de a modifica această politică.
Orice modificare va fi afișată pe această pagină.